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五大司法“云服务”，让网络冲开疫情的阻拦

发布时间：2020-02-21 来源：福田法院

为最大限度减少人员聚集活动

有效防控疫情

福田法院及时调整工作部署

将线下诉讼活动转至线上

让群众足不出户体验到司法“云服务”

担心现场立案会被感染？

我们有“云立案”！

2月3日，福田法院发布了《深圳市福田区人民法院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间诉讼服务工作的通告》，指导当事人通过广东诉讼服务网、深圳移动微法院等平台，和邮寄方式实现远程立案，降低现场排队立案人员聚集风险。

2月3日以来,福田法院已审核网上立案1293件，邮寄立案79件，审核时间均在24小时以内

担心案卷流转有风险？

我们有“云流转”！

2018年，福田法院开发了“流码”案件流转系统，诉讼案件在立案成功、首次分配法官、法官修改、法官签收和上诉移动五个节点，系统将自动向当事人或代理人的手机号码发送告知短信，帮助当事人或代理人及时了解案件进度。

疫情防控期间，为避免法院干警工作接触带来的交叉感染风险，福田法院积极借助“流码”案件流转系统进行案卷签收，保证审判有序进行。

2月3日以来,福田法院线上操作分案5044件，通过e键送达平台系统向市中院发送二审立案信息114件，工作人员通过“流码”案件流转系统，扫描二维码即完成签卷流程。

不能出门又想解纷争？

我们有“云调解”！

2017年，福田法院开发的融平台（即多元解纷机制信息化平台）正式上线，该平台从矛盾纠纷产生的最前端介入纠纷化解，把多元解纷机制从线下搬至线上。

融平台系统可进行电子阅卷、电话调解、记录日志等工作，多名调解员宅在家里也能梳理案卷，策划调解方案。疫情期间，调解员们还通过视频、电话、微信等方式积极与当事人联系沟通，实现居家调解不停步。

现场开庭担心出行风险？

我们有“云审判”！

为了保障防“疫”审判两不误，福田法院充分运用信息化手段，通过粤公正系统、深圳移动微法院、“巨鲸”智平台三大平台开展网上庭审，当事人在家就能完成庭审，避免了出行的感染风险。

2月3日以来,福田法院网上开庭58件，法官通过“深圳移动微法院”小程序连线身处湖北等省外地区的当事人，完成了全程使用手机的无线网络庭审。

想要安全地提个意见？

我们有“云信访”！

防疫期间，福田法院暂停信访窗口接待服务，加大网络信访、电话信访办理工作力度，隔离疫情但不隔离沟通。

当事人可致电信访电话0755-21981025或0755-82918999转8038，或将书面材料邮寄至法院，法院工作人员将第一时间记录和跟进当事人的诉求，及时予以回复。

2月3日以来,福田法院共处理线上及电话信访40件。

在疫情防控特殊时期

福田法院五大司法“云服务”

保障当事人“隔空”行使诉讼权利

下一步

福田法院将继续以实际行动

为坚决打好防疫阻击战贡献司法力量

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